Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Pokladní asistent
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme pokladního asistenta, který bude zodpovědný za efektivní a přátelské obsluhování zákazníků na pokladně. Tato pozice vyžaduje schopnost rychle a přesně zpracovávat platby, poskytovat informace o produktech a pomáhat zákazníkům s jejich dotazy. Pokladní asistent bude také zajišťovat správu hotovosti, evidenci prodeje a udržování pořádku v pokladním prostoru. Důležitá je schopnost pracovat v týmu, komunikativnost a ochota pomáhat. Tato role je klíčová pro pozitivní zákaznickou zkušenost a hladký chod prodejny. Nabízíme příjemné pracovní prostředí a možnost profesního růstu v oblasti maloobchodu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Obsluha pokladny a zpracování plateb
- Poskytování informací zákazníkům o produktech a službách
- Řešení zákaznických dotazů a reklamací
- Správa hotovosti a evidence prodeje
- Udržování pořádku a čistoty v pokladním prostoru
- Spolupráce s ostatními členy týmu
- Dodržování firemních pravidel a bezpečnostních předpisů
- Podpora při inventurách a doplňování zboží
Požadavky
Text copied to clipboard!- Základní znalost práce s pokladním systémem
- Příjemné vystupování a komunikativnost
- Schopnost pracovat v rychlém tempu
- Spolehlivost a pečlivost
- Základní matematické dovednosti
- Ochota učit se novým věcem
- Zkušenost v maloobchodě výhodou
- Schopnost řešit konfliktní situace
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s prací na pokladně?
- Jak byste řešil nespokojeného zákazníka?
- Jste ochoten pracovat o víkendech a svátcích?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Máte zkušenosti s inventurou zboží?
- Jaké jsou vaše silné stránky v komunikaci se zákazníky?
